22/09/2023
Phiêng Khoài tăng cường công tác CCHC
Lượt xem: 232
Với mục tiêu “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo CCHC”, thời gian qua xã Phiêng Khoài đã nỗ lực thực hiện CCHC, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp giải quyết các TTHC.
Để việc giao dịch với người dân được thuận lợi, xã Phiêng Khoài đã bố trí phòng làm việc, giao dịch một cửa riêng với diện tích 40m2 với đầy đủ các trang thiết bị như máy tính, máy in, tủ đựng hồ sơ, tài liệu… Ủy ban nhân dân xã đã bố trí 3 công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận để tiếp nhận và xử lý công việc. Bên cạnh đó UBND xã Phiêng Khoài đã quan tâm cử cán bộ đi học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân nhằm đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả và tạo thuận lợi nhất cho người dân, tăng cường tuyên tuyền, giáo dục về nhận thức nhằm thay đổi tư duy của người dân khi đến giao dịch, giải quyết công việc hành chính. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cải cách hành chính cũng được UBND xã đẩy mạnh. Hiện, UBND xã đã thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001: 2015 theo chương trình kế hoạch của tỉnh, đồng thời trang bị hệ thống mạng Internet cho toàn cơ quan; 100% cán bộ, công chức UBND xã đều được cài đặt và sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử. Qua đó đã góp phần thúc đẩy mạnh mẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý hành chính nhà nước trong cơ quan. Cùng với đó, nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch, nhanh chóng và kịp thời, xã cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp thông qua việc áp dụng phần mềm dịch vụ công trực tuyến, phần mềm một cửa điện tử trong giải quyết công việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã. Việc công khai các quy định, quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cưa liên thông đã được công khai, trong 8 tháng đầu năm 2023 UBND xã tiếp nhận và giải quyết 1.764 hồ sơ, thủ tục hành chính./.
Hoàng Dương